Главная/ ЖКХ/ (страница 139)/

ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг

№№ п/п Наименование жилищно-коммунальных услуг Требования к параметрам качества вида жилищно-коммунальных услуг, выполняемых исполнителем
1. Содержание, обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома 1.1. Соблюдение стандартов, правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.
1.2. Полнота фактически выполняемого регламента обязательных работ или оказываемых услуг, их объемов и сроков.
1.3. Предельное количество фактов нарушений, выявленных заказчиком и контролирующими органами, обоснованных претензий, заявленных потребителями, в расчете на установленное число обслуживаемых потребителей или на обслуживаемую площадь.
1.4. Соблюдение сроков выполнения заявок потребителей, устранения аварий и повреждений.
2. Ремонт квартир (индивидуальных жилых домов) по заказам потребителей 2.1. Соблюдение стандартов, правил и норм выполнения работ по ремонту и технической эксплуатации жилищ, включая внутриквартирное оборудование.
2.2. Соблюдение перечня, объемов и сроков выполнения работ или оказываемых услуг, согласованных в договоре с потребителем.
3. Оборудование и содержание придомовой территории 3.1. Оборудование придомовой территории в соответствии с градостроительными документами и проектными решениями.
3.2. Соблюдение обязательных требований стандартов, санитарных, строительных норм и правил, правил и норм технической эксплуатации.
3.3. Предельное количество фактов нарушений (несчастных случаев, аварий и повреждений), выявленных заказчиком и контролирующими органами, обоснованных претензий, заявлений потребителей в расчете на установленное число оказываемых потребителей.
3.4. Полнота регламента. объемы и сроки выполнения обязательных работ или оказываемых услуг.
4. Услуги лифтов 4.1. Бесперебойности круглосуточной работы лифтов, предельная суммарная продолжительность отключений, измеряемая суммарно в часах в течение расчетного периода.
5. 5.1. Сбор и вывоз бытовых отходов 5.1. Предельные отклонения от сроков (периодичности) сбора и вывоза твердых и жидких бытовых отходов и требований к надлежащему санитарному содержанию контейнеров и контейнерных площадок, установленных стандартами и нормативами санитарного состояния в зависимости от температуры воздуха и габаритов отходов, экологической безопасности зданий и убираемых территорий.
5.2. Предельное количество фактов нарушений, выявленных заказчиком и контролирующими органами, обоснованных претензий, заявленных потребителями в расчете на установленное число обслуживаемых потребителей.
6. Электроснабжение 6.1. Бесперебойность круглосуточного электроснабжения, предельная продолжительность перерывов в водоснабжении, измеряемая суммарно в течение расчетного периода в часах, а для плановых перерывов в днях.
6.2. Соответствие параметров электрической энергии (напряжения, частоты и других) стандартам техническим условиям и требованиям сертификации.
6.3. Обеспечение возможности пользоваться в жилище бытовыми устройствами и оборудованием в соответствии с их суммарной мощностью.
7. Снабжение холодной водой (в том числе на подогрев локальными установками для горячего водоснабжения) 7.1. Бесперебойность круглосуточной подачи воды; соблюдение предельного срока планового и аварийного перерывов, устанавливаемых в часах в течение расчетного периода
7.2. Постоянное соответствие свойств и состава подаваемой воды стандартам и нормам.
7.3. Постоянное соответствие давления (напора) расчетному (в том числе для подачи воды на верхние этажи зданий).
8. Водоотведение 8.1. Бесперебойность круглосуточного водоотведения в течение года; соблюдение предельного срока планового и аварийного перерыва, устанавливаемого суммарно в часах в течение расчетного периода
8.2. Соответствие степени очистки сточных юд (переработанных сточных вод) предельно допустимым величинам и предельно допустимой концентрации загрязняющих веществ.
9. Центральное отопление 9.1. Бесперебойность отопления, постоянное соответствие температуры воздуха в жилище, установленной стандартами в течение всего отопительного сезона соблюдение предельного периода отклонений температуры внутри жилых помещений от установленных значений, измеряемый суммарно в течение расчетного периода в часах.
9.2. Обеспечение соответствия давления теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах расчетному (проектному).
9.3. Устранение аварий и повреждений, обусловивших отключение потребителей в срок, предотвращающий снижений температуры более, чем на 5 °С.
10. Снабжение горячей водой 10.1. Бесперебойность снабжение горячей водой, соблюдение предельного срока планового и аварийного перерывов, устанавливаемых в часах в течение расчетного периода.
10.2. Соответствие стандартам температуры подаваемой воды в точке разбора.
10.3. Соответствие давления горячей воды в подающем трубопроводе расчетному.
10.4. Соответствие состава и свойств подаваемой горячей воды стандартам и нормативам, установленным санитарно-гигиеническим требованиям.
11. Газоснабжение 11.1. Бесперебойность - круглосуточного газоснабжения в течение года, соблюдение максимально допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, измеряемой в часах суммарно в течение расчетного периода.
11.2. Соответствие свойств и давления подаваемого газа его теплотворной способности стандартам.
12. Санитарно-гигиеническая очистка жилых домов и придомовой территории 12.1. Соответствие сроков (периодичности) и объемов санитарно-гигиенической очистки жилых зданий и придомовой территории требованиям санитарной и экологической безопасности стандартам и нормативам санитарного состояния.
по материалам i-stroy
16 июля 2003



Хотите узнать больше? Найти все про ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг


Также в этой рубрике:
 
Фонд ЖКХ разместил на депозитах 4 млрд руб под 14,35%
Фонд содействия реформированию ЖКХ в среду разместил на депозитах в уполномоченных банках 4 миллиарда рублей под среднюю ставку 14,35% годовых на 28 дней, говорится в сообщении фонда.
ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг
XI. КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ПРАВИЛ
 

i-Stroy.ru - строительный информационно-аналитический интернет журнал, Все права защищены и охраняются законом. © 2000-2021 ЗАО «ДОМКОМ.РУ»
Президент РФ
Государственная Дума РФ
Правительство РФ
 
 
Москва
Область
Регионы
 
Законодательство
 
Словарь

По теме

Популярное




Экспертный Совет при Комитете Государственной Думы РФ
Законопроекты
Это интересно
Недвижимость
ЖКХ
Ипотека
Мир Новосела



 

(495)925-35-25

Все права защищены и охраняются законом. © 2000-2021 ЗАО «ДОМКОМ.РУ»
сейчас 25.10.2021 19:21,
страница ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг - ЖКХ[Жилищно-Коммунальное Хозяйство] строительного портала i-Stroy