Главная/ ЖКХ/ (страница 138)/

ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг

ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг II. ИНФОРМАЦИЯ О ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГАХ

II. ИНФОРМАЦИЯ О ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГАХ.

6. Информация о жилищно-коммунальных услугах своевременно и в полном объеме предоставляется потребителю исполнителем услуг и собственником жилищного фонда.
7. Собственник жилищного фонда обязан предоставить потребителю следующую информацию:

  1. перечень исполнителей по видам услуг, их адреса и контактные телефоны;
  2. телефоны и адреса аварийно-диспетчерских служб и территориального подразделения государственной жилищной инспекции.
  3. Эта информация размещается вблизи жилого дома (у входов в жилые дома) в месте, удобном для ознакомления потребителями.
8. Исполнитель предоставляет потребителю следующую информацию:
  1. наименование, режим работы (включая все подразделения, службы, отделы), телефоны и адреса; Исполнитель - индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о своей государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа;
  2. перечень предоставляемых в обязательном порядке жилищных и коммунальных услуг, выполняемых исполнителем в счет установленной ежемесячной оплаты и условия выполнения иных работ (услуг) по заказам потребителей ('платные услуги');
  3. установленные для данного населенного пункта стандарты и нормативы предоставления жилищно-коммунальных услуг, включая предельные сроки: устранения аварии и неисправностей, периодичность выполнения работ;
  4. планируемые и фактически выполненные работы по обслуживанию конкретного жилого дома;
  5. сроки и существо изменения условий предоставления отдельных видов жилищно-коммунальных услуг (например, дату и время отключения систем центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения и их ожидаемую продолжительность, изменения периодичности вывоза твердых бытовых отходов и т.п.).
  6. размеры экономически обоснованных тарифов11, а также тарифов, установленных для населения на каждый вид жилищных и коммунальных услуг (со ссылкой на соответствующий нормативно-правовой акт), порядок и форма оплаты, условия изменения оплаты (в том числе при нарушении исполнителем договорных и иных обязательств);
  7. порядок предоставления субсидии и льгот на оплату жилищных и коммунальных услуг, перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот;
  8. перечень должностных лиц, имеющих право входить в жилище потребителя с его разрешения для ликвидации аварий и повреждений, осмотра, обслуживания систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения (холодного и горячего), водоотведения, конструктивных элементов дома, приборов учета;
  9. порядок обжалования нарушения исполнителем договорных обязательств (процедура, инстанции, сроки рассмотрения, порядок ответа и другие);
  10. формы договоров, бланка счета-квитанции (или извещения) на оплату жилищно-коммунальных услуг,
  11. тексты Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', настоящих Правил и других правовых актов, регламентирующих правоотношения потребителей и исполнителей.
Информация, указанная в подпунктах 1 - 3, 6 - 11 настоящего пункта, располагается на стендах в помещении исполнителя, предназначенном для приема потребителей и заключения с ними договоров о предоставлении жилищно-коммунальных услуг.
Информация, указанная в подпунктах 4 и 5 настоящего пункта,12 размещается у входов в жилище в месте, удобном для ознакомления или доставляется в их абонентские почтовые ящики для письменной корреспонденции.
по материалам i-stroy
16 июля 2003



Хотите узнать больше? Найти все про ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг


Также в этой рубрике:
 
ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг
III. ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 

i-Stroy.ru - строительный информационно-аналитический интернет журнал, Все права защищены и охраняются законом. © 2000-2021 ЗАО «ДОМКОМ.РУ»
Президент РФ
Государственная Дума РФ
Правительство РФ
 
 
Москва
Область
Регионы
 
Законодательство
 
Словарь

По теме

Популярное




Экспертный Совет при Комитете Государственной Думы РФ
Законопроекты
Это интересно
Недвижимость
ЖКХ
Ипотека
Мир Новосела



 

(495)925-35-25

Все права защищены и охраняются законом. © 2000-2021 ЗАО «ДОМКОМ.РУ»
сейчас 25.10.2021 20:05,
страница ПРАВИЛА предоставления жилищно-коммунальных услуг - ЖКХ[Жилищно-Коммунальное Хозяйство] строительного портала i-Stroy